Identifikasi Umpan Balik dari Masyarakat/Sasaran Program UKM
Merupakan hasil dari kegiatan indetifikasi berdasarkan kuiser yang telah di bagikan kepada masyaakat.
No
|
Isi Informasi/ HarapanPelanggan
|
Hasil
Analisis
|
Rencana Tindak
lanjut
|
1
|
Penyuluhan tentang
kesehatan reproduksi sehat bagi remaja agar ditingkatkan untuk mengantisipasi
pernikahan dini demi kesehatan ibu dan
anak
|
Masyarakat khususnya
remaja perlu penyuluhan tentang kesehatan repoduksi. Harus ada kerja sama
dengan lintas sektor dan desa dalam rangka pendewasaan usia perkawinan
|
Diadakan penyuluhan Kesehatan reproduksi sehat
bagi para remaja di semua desa dan SMP di
wilayah Puskesmas ...
|
2
|
Pelayanan kesehatan
di masyarakat agar lebih ditingkatkan
|
Kualitas Pelayanan di Puskesmas masih perlu
ditingkatkan
|
Petugas puskesmas
Meningkatkan kualitas pelayanan dengan menerapkan Tata Nilai dan Budaya
|
3
|
Petugas dalam
melaksanakan kegiatan dimasyarakat agar menerapkan 5 S, supaya dekat dengan
masyarakat
|
Petugas puskesmas
dalam melaksanakan pelayanan kepada masyarakat harus ramah dan menerapkan 5
S(senyum, salam, sapa, sopan, santun)
|
Melaksanakan 5s dalam melayani masyarakat
|
4
|
Mohon untuk pelayanan
caten lebih disederhanakan , karena terlalau lama
|
Pemeriksaan caten
dipuskesmas memang lebih lama, karena prosedur pemeriksaan caten terpadu
harus melalui beberapa pemeriksaan dan konseling. Untuk mengantisipasinya
petugas lebih cepat dalam melayani dan melakukan konseling.
|
Melakukan pemeriksaan
caten dengan lebih cepat, petugas stand bay di tempat sehingga pasien tidak
lama menunggu petugas.
|
5
|
Program
kerja/kegiatan yang sudah bagus agar
dilaksanakan dengan baik
|
Program kegiatan
puskesmas yang sudah sudah berjalan perlu ditingkatkan
|
Pelaksanaan Program
kegiatan puskesmas agar lebih
ditingkatkan
|
6
|
Kepala Puskesmas
untuk mengusulkan bidan desa di Desa ...... ke dinas kesehatan
|
Adanya kekosongan
bidan desa di Desa ........., warga mengharapkan agar segera ada bidan desa
pengganti yang menetap di desa.
|
Puskesmas sudah
mengusulkan ke dinas untuk penempatan bidan desa di Desa ......, namun
sampai saat ini belum terpenuhi
|
7
|
Agar dilaksanakan
pelatihan kader posyandu dan kader
lansia karena banyak kader yang baru
dan belum pernah dilatih di puskesmas
|
Puskesmas tidak
melaksanakan pelatihan kader , pelatihan kader sudah dilimpahkan ke desa.
Desa yang melakukan pelatihan bagi kader. Kader yang lama agar membimbing kader yang baru .
|
Melakukan koordinasi
ke desa agar pihak desa yang melaksanakan pelatihan kader posyandu dan kader
lansia menggunakan dana desa, pihak puskesmas yang memberikan materi
pelatihan kader.
|
8
|
Perlunya penyuluhan
bagi para remaja
|
Penyuluhan bagi
remaja di semua desa
|
Penyuluhan bagi
remaja di semua desa dan SMP di wilayah Puskesmas ....
|
9
|
Tingkatkan pelayanan
kepada pasien, prosedural namun tidak saklek
|
Pelayanan di
puskesmas dilakukan secara fleksibel sesuai dengan kebutuhan pasien
|
Pelayanan di
puskesmas dilakukan secara fleksibel sesuai dengan kebutuhan pasien
|
10
|
Pelayanan kesehatan
kepada masyarakat khususnya pelayanan di PKD agar ditingkatkan , jadwal piket
di puskesmas agar ditempel di PKD.
|
Pelayanan PKD
dilakukan setiap hari kerja selain bidan desa ada jadwal piket di puskesmas.
Jadwal piket bidan desa di puskesmas seminggu 2 kali. Jadwal pelayanan PKD di
tempel pada PKD masing-masing
|
Memasang jadwal
pelayan PKD di masing-masing PKD dengan jelas,
|
